FAQ
Antworten hinter den Türchen
Alles Wichtige zu unseren Tipps, Tests, Umfragen und Verlosungen – übersichtlich nach Themen sortiert.
Über Lichterzeit
Was ist Lichterzeit?
Lichterzeit ist ein Angebot rund um Advent und Weihnachten. Wir veröffentlichen Tipps für Dekoration, Backen und Geschenke, sammeln Erfahrungen und Bewertungen zu Weihnachtsprodukten und führen Umfragen durch, bei denen Ihre Meinung gefragt ist.
Kostet die Nutzung etwas?
Nein. Das Lesen unserer Inhalte und die Teilnahme an unseren Umfragen sind kostenlos. Es entsteht kein Abonnement und keine Zahlungsverpflichtung.
Wer steckt hinter Lichterzeit?
Lichterzeit wird von der Lichterzeit Media GmbH aus Berlin betrieben. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum.
Tipps & Tests
Wie entstehen Ihre Tests und Bewertungen?
Wir stützen uns auf Erfahrungen aus der Praxis, auf Rückmeldungen aus unserer Leserschaft und auf den Vergleich mehrerer Produkte. Wir nennen Vor- und Nachteile offen und weisen darauf hin, wenn ein Beitrag mit einem Partnerangebot verbunden ist.
Kann ich ein Thema für einen Test vorschlagen?
Sehr gerne. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, welches Produkt oder welche Frage Sie interessiert, zum Beispiel ein bestimmter Adventskalender oder eine Dekoidee. Wir sammeln alle Vorschläge und greifen die häufigsten auf.
Sind Ihre Tipps auch für Anfänger geeignet?
Ja. Wir erklären Schritt für Schritt und kommen mit Materialien aus, die Sie im Haushalt oder im Handel leicht bekommen. Für Fortgeschrittene gibt es oft eine Variante für mehr Aufwand.
Umfragen & Verlosungen
Wie nehme ich an einer Umfrage teil?
Öffnen Sie die Umfrage, beantworten Sie die Fragen und folgen Sie den Hinweisen auf der Seite. In der Regel dauert das nur wenige Minuten. Welche Angaben Sie machen müssen, wird jeweils vorher angezeigt.
Was kann ich bei Verlosungen gewinnen?
Das hängt von der jeweiligen Aktion ab. Typische Preise sind Adventskalender, Genuss- und Geschenkpakete oder Werkzeug- und Haushaltsprodukte unserer Partner. Was konkret verlost wird, steht auf der jeweiligen Umfrageseite.
Wer führt die Verlosungen durch und wie sind die Gewinnchancen?
Verlosungen werden vom jeweils genannten Veranstalter durchgeführt. Name des Veranstalters, Teilnahmebedingungen und Zeitraum finden Sie auf der Umfrageseite. Die Gewinnchance hängt von der Zahl der Teilnehmenden ab; ein Anspruch auf einen Gewinn besteht nicht.
Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?
Gewinner werden vom Veranstalter der jeweiligen Verlosung benachrichtigt, in der Regel per E-Mail an die angegebene Adresse. Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Das genaue Vorgehen steht in den Teilnahmebedingungen.
Datenschutz
Welche Daten werden bei einer Umfrage erhoben?
Das hängt von der Umfrage ab. Neben Ihren Antworten werden für Verlosungen in der Regel Kontaktdaten benötigt, damit Gewinner benachrichtigt werden können. Welche Daten das sind und wofür sie verwendet werden, wird vor der Teilnahme angezeigt.
Wie kann ich Auskunft oder Löschung meiner Daten verlangen?
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung nach der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Frage nicht dabei?
Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und ergänzen diese Seite um häufig gestellte Fragen.